イメージングモールコンテンツ
フォトサービス
特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社 
DNPフォト
イメージングジャパン
責任者 荒俣 裕之
所在地 〒164-0013 
東京都中野区弥生町3-35-13
連絡先  イメージングモール 
カスタマーセンター
フリーコール 
0120-121-9890120-121-989
9:30~17:30(夏季休暇、年末年始等を除く)
(土曜日/日曜日/祝日の12:00~13:30は休止致します。)

夏季休暇、年末年始等の特別期間のお問い合わせ受付については、サイトに掲載致します。
(フリーコールがご利用になれない場合は 
03-6386-091503-6386-0915
販売サービス名称 イメージングモール コンテンツフォトサービス
販売価格 各商品の販売ページに記載

商品代金以外の必要経費

  1. (1) 送料(全国一律)
宅急便 770円(税込) 
1配送先
ネコポス
290円(税込) 
1配送先

  1. (2)通信料・接続料等の費用
本サイトへのアクセス又は本サービスを利用するために必要な通信設備、通信回線サービス等の利用環境はお客様が用意し、これらの利用にかかる通信料・接続料等の費用はお客様が負担するものとします。

支払い方法・支払い時期

    ①クレジットカード決済
    VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、ダイナースクラブが利用可能
    1回のお取引の上限は30万円(税込)/または、お客様とクレジットカード会社間の契約による限度額まで
  • 支払い時期は、お客様とクレジットカード会社間の契約によります。クレジットカードの利用日は、商品の発送日となります。
  • ②コンビニ決済
    ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキのコンビニ店舗が利用可能
    1回のお取引でご利用可能な金額は30万円(税込)未満です。
    コンビニでの支払いの際、別途、手数料の支払いが必要となります。
     コンビニ支払手数料 220円
  • 代金は、ご注文日から7日以内にお支払いください。ご注文後に送られる注文完了メールに記載された支払い期限までに代金が支払われない場合は自動的にキャンセルとなります。
  • コンビニ各社は商品等の購入額情報をお客様のプライバシーに配慮し、個人を特定できない様式にて利用します。
  • 写真プリント、フォトブックなど物品の決済に利用可能です。ピクチャーデータの決済には利用できません。
  • ③PayPay決済
    「PayPay株式会社」が運営するキャッシュレス決済サービスにユーザー登録しているお客様が利用可能
    1回のお取引でご利用可能な金額はPayPay残高による限度額まで。
  • PayPayの決済画面に遷移してから5分以内に決済完了しない場合は自動的にキャンセルとなります。
  • 写真プリント、フォトブックなど物品の決済に利用可能です。ピクチャーデータの決済には利用できません。

商品引渡し時期

物品は、ご注文後、6日以内に発送いたします。
(ご注文状況により、また年末年始・夏季休暇の場合など、発送までに10日前後かかる場合もございます。)
ピクチャーデータは、ご注文後、即時ダウンロードできます。

キャンセル、返品、交換について

1.お客様のご都合によるキャンセルについて

商品は個別にご注文をいただいて作成する為、お客様のご都合による注文後の変更・キャンセルはできません。また商品到着後の次の理由による返品・交換は受付けできません。

  1. (1)お客様の送信したデータ不備に起因して発生した不具合(お客様の入力ミスによる写真の配置違いなど)
  2. (2)お客様のパソコンモニター上で見られる色調と、商品の実際の仕上がり品質の違い
    (※各商品の写真の色合いや印刷品位については、印刷機あるいは材料の特性により、異なります)
  3. (3)お客様のもとで生じた汚損・破損
  4. (4)その他お客様の都合

2.商品に不具合がある場合の返品、交換について

弊社で商品を確認し、以下の事項に該当した場合は、返品・交換をお受けします。

  1. (1)注文内容と明らかに違う場合(ページの乱丁、落丁、ページの汚れなど)
  2. (2)製造工程上の不良品。ページの脱落、商品の折れなど
  3. (3)商品運搬途中で発生した商品の破損
  • 商品の返品・交換依頼は、商品到着後8日以内にお願いいたします。商品到着後8日を経過した場合は返品・交換には応じられません。また、商品の返送をされる際は必ず、事前に当社「カスタマーセンター」へご連絡ください。事前連絡のない場合はお受けできません。
    商品の返送の際は、同封されていた納品書も合わせてお送りください。
  • 商品の破損・不良による返品の場合、送料は当社で負担させていただきます。

3.ピクチャーデータに不具合がある場合の返品、交換について

ピクチャーデータに不具合があった場合は、ダウンロード期間内にその旨、当社「カスタマーセンター」にご連絡ください。本システム要因による不具合の場合は、不具合を修正したうえで再ダウンロードができるようにします。なお、ピクチャーデータは、データ商品との性質上、キャンセル、返品、交換には応じられません。(不具合の修正ができなかった場合に限り、代金を返金いたします。)

 

その他

ご利用にあたっての注意事項

各サービスのご利用にあたっては、利用規約をご確認ください。