イメージングモールコンテンツ
フォトサービス
特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社　
ＤＮＰフォト
イメージングジャパン
責任者 林 雅史
所在地 〒162－8001　
東京都新宿区市谷加賀町1-1-1
連絡先　 ライブフォト　
カスタマーセンター
フリーコール　
０１２０－５５９－２８５0120-559-285
9：30～17：30（夏季休暇、年末年始等を除く)
夏季休暇、年末年始等の当社休業日のお問い合わせ受付については、サイトに掲載致します。
販売サービス名称 イメージングモール コンテンツフォトサービス
販売価格 各商品の販売ページに記載

    支払い方法・支払い時期

    ①クレジットカード決済
    VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、ダイナースクラブが利用可能
  • ※１回のお取引の上限はプリント３０枚までです。
  • ※支払い時期は、お客様とクレジットカード会社間の契約によります。お客様が商品をプリントした日がクレジットカードの利用日となります。
    • ②PayPay残高決済
    PayPay株式会社が運営するキャッシュレス決済サービスのPayPay残高が利用可能
  • ※PayPay株式会社が運営する決済サービスのうち、PayPay残高のみが利用可能です。
  • ※１回のお取引でご利用可能な金額はPayPay残高による限度額まで。
  • ※PayPayの決済画面に遷移してから5分以内に決済完了しない場合は自動的にキャンセルとなります。

商品引渡し時期

購入手続きの完了後、直ぐに商品のプリントが可能になります。お客様は、購入時の最終画面に記載されたプリントが可能な期間中、お客様ご自身で、指定のプリント端末から商品をプリントして引渡しを受けることができます。

キャンセル、返品、交換について

1.お客様のご都合によるキャンセルについて

商品のプリント前は、お客様は、マイページのご注文履歴から、その購入を取り消すことができます。
また、お客様が、プリントが可能な期間内に商品のプリントを行わなかった場合は、その購入は、お客様により取り消されたものとみなされます（自動的に取り消されます）。
プリント済みの商品について、次の理由によるキャンセルはできません。

  1. （1）商品購入時の入力操作ミスなど、お客様の誤り
  2. （2）お客様のデバイス上で見られる色調と、商品の実際の仕上がり品質の違い
    （※各商品の写真の色合いや印刷品位については、プリント端末の個体差あるいは材料の特性により、異なります）
  3. （3）お客様のもとで生じた汚損・破損
  4. （4）その他お客様の都合

2.商品に不具合がある場合の返品、交換について

弊社で商品を確認し、注文内容と商品が異なる場合、又はプリントの品質に明らかな不良がある場合は、返品・交換をお受けします。当社の事情により、返品・交換をすることができない場合は、該当する商品の代金を返金します。

  • ※商品の返品・交換が必要な場合は、プリント端末が設置されている施設内の当社スタッフにご連絡ください（連絡先は、本サイトのお問い合わせページで確認することができます。）。
    また、商品の返送をされる際は必ず、事前に当社上記の「カスタマーセンター」へご連絡ください。事前連絡のない場合はお受けできません。
  • ※商品に不具合がある場合は、カスタマーセンターがお伝えする方法でその商品をお送りください。返品にかかる送料は、当社が負担いたします。

その他

ご利用にあたっての注意事項

イメージングモールは、利用規約に従ってサービスを提供しております。
ご利用にあたっては、利用規約やサイト内の記載内容をご確認ください。