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当サービス

当サービスとは、次のサービスを指します。

お問い合わせフォームにおける個人情報の取り扱いについて

株式会社DNPフォトイメージングジャパン（以下「当社」）は、お問い合わせフォームにご入力いただいたお客様に関する氏名、メールアドレスなどの個人情報を下記のように取り扱います。

1. ・当社は、当サービスのお問い合わせフォームにご入力いただいたお客様の個人情報を、お問い合わせに対する返信の目的で利用いたします。
2. ・お客様の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、当社以外の第三者に個人情報を提供しません。
3. ・お客様の個人情報の取り扱いの全部、または一部を委託することがあります。
4. ・お問い合わせの内容によって、当社の当該窓口にお客様の情報を引継ぎ、当該窓口から直接ご返信させていただく場合があります。
5. ・お問い合わせフォーム内の項目は必ず入力してください。また、正確に入力いただかないと、ご回答できない場合があります。

個人情報の第三者への提供

1. （1）当サービスは、商品の代金決済の手続きのため、クレジットカード情報(クレジットカード番号、有効期限、決済金額）を当社との契約に基づき、決済代行会社に開示します。開示後は、当サービスでは一切お客様のクレジットカード情報を保持しません。
   
   ＜各サービスの決済代行会社＞
   GMOペイメントゲートウェイ株式会社
   
2. （2）当サービスでは、会員登録およびユーザー登録をいただいたお客様による当サービスの利用について第三者からクレーム又は何らかの請求を受けた場合において、クレーム等の解決を当事者間に委ねるために必要であると判断したときは、当サービスの会員規約および利用規約に基づき、当該他者に対して、お客様の個人情報のうち第三者が利用者を特定するために必要な情報を提供することがあります。
3. （3）当サービスは、法令等にもとづく正当な理由により要求された場合又は人の生命、身体又は財産などに差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であってお客様の同意を得ることが困難な場合は、お客様の同意なくお客様の個人情報を第三者に提供することがあります。
4. （4）上記の場合を除いて、お客様の同意なくお客様の個人情報を第三者が利用者を特定できるような形で第三者に提供することはありません。

個人情報の管理

当サービスは、当社の所定の管理基準に基づき、個人情報を管理する責任部門および管理責任者を配置し、お客様の情報が漏えい、紛失、破壊、改ざん等による不正な使用がされることのないよう、安全に管理いたします。また、ご提供いただいた個人情報は、厳重に管理された施設内のSSL（Secure Socket Layer）プロトコル暗号搭載サーバーで、保有、蓄積します。

個人情報の開示

当サービスは、お客様の個人情報に関して、お客様ご自身が情報の開示をご希望される場合には、お求めいただいた方がご本人であることを確認させていただいたうえで、当社の所定の手続きにより合理的な期間及び範囲で開示いたします。ただし、当社の業務遂行に著しく支障をきたすと当社が判断した場合、もしくは個人の生命・身体・財産その他の利益を害する恐れがある場合、または開示することが法令の規定に違反する場合には、この限りではありません。

個人情報の変更・削除

ユーザー登録をしていただいたお客様の個人情報は、商品の発送及び代金決済、お客様からのお問い合わせ対応等の各種サービスを提供するために必要な情報です。お客様におかれましては、ユーザー登録情報を正確かつ最新に保たれますようお願い致します。
ユーザー登録情報は、提供する各サービスでのお客様ご自身の操作により訂正・削除することができます。詳しくは、ご利用ガイドをご覧ください。尚、訂正・削除の方法についてご不明な点がございましたら、カスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。

クッキー及びＩＰアドレス等に関して

1. （1）当サービスにおいて、クッキー（cookie）及びウェブビーコン（web beacon）を使用することがあります。当サービスでは、クッキー及びIPアドレス等の情報（ウェブビーコンによるものを含む）について、特定の個人を識別できるものではないため、個人情報とは考えておりません。
   ただし、特定の個人を識別できる情報が一体となって使用される場合には、クッキー及びIPアドレス等の情報も個人情報として扱います。
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個人情報に関するお問い合わせ

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個人情報の取り扱いについての改定

「個人情報の取り扱いについて」は改定することがあります。利用目的、第三者提供など、重要な変更がある場合には、あらためて同意を取得いたします。

＜個人情報管理責任者＞

株式会社DNPフォトイメージングジャパン
代表取締役社長　林 雅史